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アカウントの引継ぎ・削除の方法

March 17, 2023

  • T-4OO
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こちらのページでは、人事異動の際にアカウント引き継ぎや削除が発生した場合に、Admin管理者画面で対応する方法について紹介いたします。

Admin管理者(1人目)の場合

  • 企業ID、管理者ID、メールアドレス、電話番号、ご氏名をサポートまでお問い合わせください。
  • 部署名や住所の変更などございましたら併せてご教示ください。

追加したAdmin管理者の場合

  • Admin管理画面ページで「管理者IDの更新」をクリック
  • 「Admin管理者の追加」をクリック
  • 該当する管理者IDのログイン名、メールアドレス欄を変更し、「修正を保存」をクリック
  • 利用しないAdmin管理者のアカウントを削除する場合は右側の「削除」をクリック

グループ管理者の場合

  • Admin管理者メニューで「管理者IDの更新」をクリック
  • 該当する管理者IDのログイン名、メールアドレス、「権限グループ」を新しい情報に変更し、「修正を保存」をクリック
  • 利用しない管理者IDを削除する場合は右側の「削除」をクリックしてください。

ユーザーIDの場合

個別に変更をする場合

  • Admin管理者メニューで「ユーザーデータの登録・変更・参照」をクリック
  • 「検索」をクリックするとユーザー一覧が確認できます。
  • 該当のアカウントに対して、社員名・グループ名・メールアドレスを新しい内容に書き換えて「更新」をクリック
  • 利用しないユーザーIDを削除したい場合は一番右の「削除」にチェックを入れて「更新」をクリック

一括で変更をする場合

  • Admin管理者メニュー「ユーザーデータの一括登録・変更」をクリック
  • 登録ユーザーのダウンロードをクリック
  • CSVを開いて該当のユーザーの内容を変更、削除したい場合は行ごと削除
  • 該当のファイルを選択して、データのアップロードを行う

使い方を動画で確認する

ご紹介内容

  • Admin管理者(1人目)の場合(0:20〜)
  • Admin管理者(2人目以降)の場合(0:45〜)
  • グループ管理者の場合(1:34〜)
  • ユーザーの場合(2:17〜)
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