医師の働き方改革を支援するAIテクノロジーとは？生成AIが与える医療・製薬業界における効果も解説します

2024年4月に施行された医師の働き方改革により、医師の残業時間削減や健康維持が進めやすくなっています。

一方で、医療現場における業務フローや人手不足などの問題から、医師の働き方改革が上手く進められない方がいるのではないでしょうか。

本記事では、医師の働き方改革をサポートする生成AIの活用例や医療・製薬業界における効果を解説します。

生成AIを有効活用し、医師やスタッフの業務負担を軽減させましょう。

医師の働き方改革の背景

医師の働き方改革とは、医師の長時間労働の改善と健康確保を目的として実施された法改正です。

2024年4月より施行された医師の働き方改革によって、医師の時間外労働時間を原則として年960時間、月100時間未満に制限しました。

医師の働き方改革が施行された背景には、医師の労務環境が関係しています。

2021年の年末から年明けにかけて1,175人の勤務医を対象にした厚生労働省のアンケートによると、1カ月のうち24時間連続して休息できる日が月4回以下と回答した医師が8割弱に達しました。

また、月4回以下と回答した医師の年代をみると、30・40代が多いことがわかりました。

働き盛りであり、子育て世代である年代では、とくにワークライフバランスや労働時間の見直しが必要です。

そこで働き方改革を実施し、医師の労働時間を短縮させる必要性が叫ばれるようになりました。

働き方改革の問題点と進め方

働き方改革を進めるうえでは、さまざまな問題があります。たとえば、医師の人手不足によって、労働時間が短縮できない点が挙げられます。

厚生労働省が2017年に実施した、医師の時間外労働が発生する理由を調べた調査によると、入院患者への対応や救急対応を理由にした方が最も多く、次いで人員不足を理由にした方が多い結果が得られました。

そこで、医師の働き方改革を進めるための取り組みとして注目されているのが、タスクシフト・タスクシェアです。

医師が抱えている業務を他の医師やスタッフに分担する業務整理が必要と考えられています。

医師のタスクをシェアしたり、シフトしたりすることで、医師に集中する業務が軽減され、働き方改革を進めやすくなるでしょう。

生成AIの活用が医師の働き方改革に貢献する

医師の働き方改革を進めるうえで重要なのが、医師の業務負担を減らすことです。生成AIを活用することで、記録・報告書作成や書類の整理などの業務が簡素化します。

また、とくにポイントとなるのが、生成AIと対話することです。たとえば、生成AIに対して報告書の要約を依頼し、生成された内容を基に他分野の動向や今後の方向性について意見を聞く、といった「情報の深堀り」が必要です。

生成AIには、情報を探索する範囲を柔軟に設定できます。そのため、資料作成のベースとなる情報をSNSにまで広げたり、報告書の作成の基となる情報を厚生労働省のデータに限定したりできます。

医療現場における以下の生成AI活用例を参考にしながら、医師の働き方改革を進めていきましょう。

医療現場における生成AIが活用できるシーン	具体的な活用例
患者サービス	・病院への問い合わせに対応する・患者アンケートのカテゴライズと要約・予防・生活習慣改善提案
診療記録補助	・入退院サマリや看護記録、論文などの要約・音声による電子カルテ入力・症状詳記などのドラフト作成
事務	・稟議書の作成・ヒヤリ・ハット事例の要約
研究	・参考文献の検索・発表資料の作成

製薬業界における業務負担の軽減をサポートするラクヤクAI

製薬業界においても、スタッフの労力を要する作業はさまざまです。中には、膨大な時間がかかり、他の業務を圧迫するものもあります。

たとえば、医薬品を開発するプロセスでは、データベース検索や膨大な数の資料作成といったものが必要です。

これらの作業は、多くの時間を要するものであり、作業者の業務負担を増やす原因となるでしょう。また、多くの人的コストがかかることもあります。

ラクヤクAIは、膨大な情報資源から精密なインプットを行い、創薬における文書・資料の自動生成や、薬剤情報・ナレッジの検索をサポートします。

また、完成した資料の整合性チェックを行うことで、ヒューマンエラーを未然に防ぎ、人的コストの削減や業務効率化につなげるのが特徴です。

ラクヤクAIを活用し、創薬事業における膨大な時間や労力を削減し、高精度かつスピーディーなアウトプットにお役立てください。

医療現場における生成AIの活用が医師やスタッフのサポートにつながる

医師の残業時間や業務負担を減らすために実施された医師の働き方改革では、タスクシフトやタスクシェアが求められます。

その際に重要なのが生成AIの活用です。医師が関わる業務フローの中で有効活用することで、医師の業務サポートにつながり、働き方改革が進めやすくなります。

医師の患者サービスや診療記録、事務や研究作業において、生成AIを有効活用し、働き方改革を推進していきましょう。

製薬業界で生成AIを活用する「ラクヤクAI」

「ラクヤクAI」は、治験関係書類や添付文書といった社内外の膨大なデータを活用し
製薬事業のあらゆるシーンを効率化する専門文書AIサービスです。
基礎研究から製造販売後調査まで、多岐に渡る製薬業務の中で取り扱われる
様々な文書の作成・チェック作業を自動化し、圧倒的な業務スピード改善を実現します。

「ラクヤクAI」ご活用シーン(例)：

• 治験関連文書やプロモーション資料の自動生成
• 作成資料のクオリティチェックや、資料間の整合性チェック
• 講演内容(資料・音声)の適用外表現モニタリング
• 薬剤情報やナレッジの検索・調査

その他、個別カスタマイズが可能な生成AI環境で、
社内の知見を統合的に分析・集約したアウトプットをセキュアな環境をご提供します。